VERSION 3.1 — 20 MAI 2026 — 15 SECTIONS COMPLÈTES · Analyse stratégique interactive · Partenaire d'affaires · Confidentiel

Thermographie comme
verticale VCI

Document complet : contexte marché + variables paramétrables + trois options stratégiques qui se recalculent en direct. La question centrale : une fois Batiflow livré, on crinque le volume d'inspections, OU on ajoute un service par-dessus ?

Volume actuel V
175 mandats/an
ARPU P
800 $/mandat
Revenu baseline V × P
140 K$ / an
Mandats refusés (Vmax − V)
45 /an — demande non servie
01 · Hypothèse de travail

Trois ordres possibles,
un qui semble plus solide.

Question centrale : une fois Batiflow livré, où va la capacité libérée — vers plus d'inspections (crinquer le volume) ou vers un nouveau service (thermographie + B2B) ? Le modèle ci-dessous ne décrète pas la réponse, il montre comment les leviers se comportent selon ce qu'on plug.

Ce qui semble la trajectoire la plus solide selon les variables observées :
Batiflow d'abord (déjà en construction) → thermographie ensuite si capacité libérée → verticale B2B (Loi 16 + électrique récurrent) en parallèle ou après. Pas une certitude — l'ordre qui maximise le cumul 36 mois à partir des hypothèses §04. Si une variable bouge (acceptance plus haute que prévu, relation OIQ déjà chaude, demande plus contrainte), l'ordre peut changer.
SI ΔB ≥ 1H

Batiflow porte 60-75 %
du gain total

L'arithmétique est simple : V × ΔB / Ti = nouvelles inspections possibles. À V=195 et ΔB=1h, on libère 22 jours/an. Question ouverte : la capacité libérée trouve-t-elle sa demande ? Si Cédrik refuse aujourd'hui des mandats, oui. Sinon, le gain est théorique.

SI A ≥ 35 %

L'add-on thermo
devient un amplificateur

V × a × p = revenu add-on. À mesurer par pilote sur 30 mandats avant d'investir le CAPEX. Si l'acceptance casse à 25 %, retire ~8 K$/an du net. Question ouverte : à quel prix p réel acceptes-tu ?

SI L > 0

Le B2B Loi 16
est le vrai upside

L × mL = revenu B2B sous-traitance. Dépend des relations OIQ déjà chaudes ou à construire. Question ouverte : as-tu déjà identifié une firme d'ingénieurs OIQ qui pourrait sous-traiter le terrain ?

Ce qu'on sait avec confiance : sans Batiflow, ajouter la thermo à V=195 solo détruit de la valeur an 1 (le coût opportunité dévore le revenu add-on). Le marché résidentiel pur Grand Mtl est saturé (16 joueurs identifiés). Signer un carnet Loi 16 reste réservé à 4 ordres pros (OIQ/OAQ/OTPQ/OEAQ).

Ce qu'on ne sait pas et qui pourrait inverser la lecture : le vrai taux d'acceptance d'un add-on thermo dans la clientèle VCI · le prix qu'un client VCI consent à payer · si Cédrik veut absorber plus de mandats ou plutôt monter le ticket · si une relation OIQ existe déjà ou est à construire.

02 · Contexte marché

Ce qui pousse, ce qui freine

Avant de regarder les chiffres, il faut comprendre les forces réglementaires et concurrentielles qui structurent le marché de la thermographie au Québec. Quatre drivers principaux, seize concurrents identifiés sur Grand Montréal, et un cadre légal qui crée des opportunités mais aussi des verrous d'accès.

Drivers réglementaires

Opportunité majeure

Loi 16 — Copropriétés divises

Loi québécoise en vigueur depuis le 14 août 2025. Oblige toute copropriété divise à avoir un carnet d'entretien et une étude du fonds de prévoyance au plus tard le 14 août 2028. Tarif observé : 9-15 K$ par copropriété, renouvelable aux 5 ans.

Verrou critique : seuls 4 ordres professionnels peuvent signer un carnet : OIQOrdre des ingénieurs du Québec. (ingénieurs), OAQOrdre des architectes du Québec. (architectes), OTPQOrdre des technologues professionnels du Québec. (technologues professionnels), OEAQOrdre des évaluateurs agréés du Québec. (évaluateurs agréés). VCI ne peut pas signer — peut être sous-traitant terrain pour une firme d'ingénieurs OIQ.

Vague d'éjection des non-certifiés

REIBH — Règlement RBQ inspecteurs

Certificat RBQRégie du bâtiment du Québec. Organisme provincial qui encadre la construction et l'inspection. obligatoire pour inspecter du résidentiel dès le 1er octobre 2027. Catégorie 1 (1-6 unités) : 942 $ initial + 633 $/an. Catégorie 2 (tous bâtiments) : 1 157 $ + 847 $/an. Assurance E&O obligatoire 1-2 M$.

Effet stratégique pour VCI : 30-40 % des inspecteurs non-certifiés seront éjectés du marché. Si VCI est conforme à temps, il aspire la clientèle orpheline. Plus impactant que la thermographie à court terme.

Driver secondaire

GCR — Garantie Construction Résidentielle

Programme d'inspection 2025-2029 : 3 inspections par bâtiment neuf d'ici 2029. La thermographie n'est pas exigée, mais utilisée comme outil de détection des défauts cachés couverts par la garantie (1 an défauts apparents, 3 ans cachés, 5 ans malfaçons).

Driver tertiaire

Rénoclimat (Gouvernement QC)

Programme d'évaluation énergétique. Évaluation thermographique éligible à une aide de ~150 $ par dossier. Marginal pour le P&L mais signal de demande grand public pour la thermo.

Concurrence — 16 joueurs cartographiés sur Grand Montréal

Le marché résidentiel pur est saturé. La fenêtre stratégique pour VCI : cross-sell sur clientèle existante (pas de coût acquisition) + B2B Loi 16 + thermo électrique commerciale récurrente.

SegmentJoueurs visiblesDensitéLecture stratégique
Résidentiel préachat + add-on Détection Thermique JD, Inspecteur Élite, Polo Inspection, Inspection Simca, HiCo, DEFSCO SATURÉ 6+ joueurs Cross-sell sur clientèle VCI = la seule entrée crédible
Commercial enveloppe + toiture + Loi 16 Centre de Thermographie du Canada, Infrarouge Kelvin, ThermoElite, Conseil-Toit Moins dense, B2B Marges hautes. Barrière entrée : ITC Niveau 2/3Infrared Training Center. Standard de facto de certification en thermographie. Niveau 1 = 4 jours, ~2 800 $ CAD. Niveau 2 = formation avancée pour rapports légaux. Niveau 3 = expertise senior.. Marge stable récurrente.
Drone toiture commerciale Toiture C.V. Dionne (1 500 $/mandat), Thermo Drone Solution (399 $+) NICHE peu peuplée CAPEX additionnel 30-50 K$. Fenêtre stratégique réelle.
Électrique industriel récurrent Infrarouge Kelvin, ThermoElite Récurrent Contrats annuels signés. Exigés par certains assureurs commerciaux. Revenu prévisible.

Tarification observée au Québec 2025-2026

ServicePrix CADSource
Inspection préachat résidentielle (sans thermo)400-600 $Soumissions Inspecteurs
Thermographie standalone résidentielle310-825 $ (médiane 555 $)Soumissions Maison
Thermographie publiée Inspecteur Élite (Montréal)350 $ + txInspecteur Élite
Inspection panneau électrique résidentiel150-300 $trouveunpro.ca
Drone toiture commerciale (base)~ 1 500 $/mandatC.V. Dionne
Carnet Loi 16 — copropriété 10 unités (full cycle 2-3 ans)9 000-15 000 $CourtiConnect 2026

Note : le prix d'un add-on thermographie (par-dessus une inspection préachat) n'est presque jamais publié — c'est sur devis. À tester par 5 appels mystères chez Polo, Simca, HiCo, Détection JD, Inspecteur Élite.

03 · CAPEX et OPEX thermographie

Investissement détaillé

CAPEXCapital Expenditure — dépense d'investissement initiale (équipement, formation, setup). Comptablement, c'est amorti sur plusieurs années. = ce qu'on achète une fois pour démarrer. OPEXOperating Expense — dépense récurrente d'exploitation (logiciel annuel, calibrage, assurance). = ce qu'on paie chaque année pour maintenir le service.

Caméra FLIR E54320×240 px, NETD <40 mK, −20 → +650°C. Entrée de gamme professionnelle.
9 651 $
Formation ITC Niveau 1Infrared Training Center (Teledyne FLIR). Standard de facto. 4 jours en direct, manuel, examen, certification. 32 CEUs InterNACHI reconnus. Sans ITC, un rapport thermo est difficile à défendre en cour ou pour réclamation d'assurance.4 jours en personne, examen + certification
~ 2 800 $
Logiciel FLIR Thermal Studio Standard (an 1)Analyse, annotations, génération de rapports
~ 390 $
Trépied + lentille additionnelle + sac de transportIndispensable pour rapports ASTM C 1060 conformes
~ 1 500 $
Estimation distributeur
Calibrage initial + assurance E&O incrémentCalibrage obligatoire pour défense en cour. Assurance étendue.
~ 500 $
Standard industrie
CAPEX TOTAL AN 1
14 800 $
OPEX récurrent annuelLogiciel renouvellement + calibrage annuel + assurance E&O additionnelle
~ 1 900 $/an
Standard industrie
ITC Niveau 2 (an 2, optionnel si verticale B2B)Crédibilité pour signature sous-traitance OIQ Loi 16
~ 2 800 $
04 · Prémisses VCI + curseurs stratégiques

Plug la réalité Cédrik

Deux blocs distincts ci-dessous : Prémisses (faits réels VCI — à confirmer avec Cédrik) et Hypothèses (leviers stratégiques à tester). Toute modification met à jour l'ensemble du document en direct — le revenu baseline du hero, les options stratégiques, le graphe, la lecture courante. Trois presetsValeurs préchargées scénario conservateur/réaliste/optimiste. Affinez ensuite manuellement. pour démarrer.

Bloc A · Prémisses VCI
Réalité actuelle Cédrik. Si la demande dépasse l'offre (Cédrik refuse des inspections), Vmax > V — c'est ce qui rend Option 1 (Batiflow + volume) crédible. Si Vmax = V, la capacité libérée Batiflow ne se transforme pas en revenu volume — elle va en thermo, B2B ou qualité de vie.
VVolume actuel mandats/an (réalisés)
175
Mandats VCI effectivement livrés l'an dernier. 175 = 3-4/sem × 50 sem.
VmaxDemande disponible (incl. mandats refusés)
220
Critique. Total mandats que Cédrik pourrait accepter si sa capacité le permettait. Diff Vmax − V = mandats refusés faute de temps. Plafonne le gain Option 1.
PARPU $/mandat préachat actuel
800 $
Tarif moyen actuel. Médiane Grand Mtl 700-900 $.
t0Rédaction rapport SANS BatiflowProduit logiciel développé en interne par JP. Réduit le temps de génération de rapports d'inspection. ΔB = t₀ − t₁ représente les heures libérées par rapport. (h)
2 h
Temps actuel pour produire un rapport complet (saisie + photos + structuration + relecture).
TiHeures totales par inspection complète
4 h
Terrain + déplacement + admin + rapport (avec Batiflow). Sert à convertir heures libérées → nouvelles inspections possibles. Plus c'est court, plus la capacité Batiflow devient des mandats.
Bloc B · Hypothèses stratégiques
Leviers à tester par pilote ou démarchage. Bouger ces curseurs montre ce qu'il faut atteindre pour rentabiliser, pas ce qui est garanti aujourd'hui.
t1Rédaction rapport AVEC Batiflow (h) — cible
1 h
Temps cible avec templates + auto-fill + annotations photo. ΔB calculé automatiquement = t₀ − t₁ → 1 h économisée/rapport.
aAcceptance add-on thermo (clientèle existante)
40 %
À mesurer sur pilote 30 mandats. Plage : 25-60 %.
pPrix add-on thermo
250 $
Non publié dans le marché. Plage estimée 200-300 $.
tTemps additionnel par add-on thermo (h)
1 h
Inspection + analyse thermo + ajout au rapport. Si t ≤ ΔB → coût opportunité absorbé.
LMandats Loi 16Loi 16 — Copropriétés divises QC. Carnet d'entretien obligatoire avant 14 août 2028. Signature réservée à OIQ/OAQ/OTPQ/OEAQ. VCI = sous-traitant terrain (collecte de données + diagnostic thermo), pas signataire. Mandats 9-15 K$ — sous-traitance typique 30-50 %. sous-traités/an (moyenne)
2
Dépend des relations OIQ. 0 = pas de Phase 3 B2B.
mLMarge par mandat Loi 16 (sous-traitant)
4 500 $
Sous-traitant à 30-50 % du tarif fenêtre 9-15 K$.
EContrats électriques B2BThermographie électrique commerciale annuelle. Inspection thermique des panneaux électriques de bâtiments commerciaux/industriels pour détecter surchauffes, mauvais contacts. Exigée par certains assureurs commerciaux comme condition de couverture incendie. Contrat annuel récurrent = revenus prévisibles. annuels récurrents
1
Récurrent. Annuel signé d'année en année.
rERevenu par contrat électrique annuel
3 500 $
Plage 2,5-5 K$ selon taille bâtiment.
FORMULES NOYAU · TOUJOURS ACCESSIBLES
ΔB = t₀ − t₁ (heures économisées par rapport via Batiflow)
Capacité Batiflow (mandats) = V × ΔB / Ti (Ti = heures totales par inspection complète)
Gain Batiflow $ = (V × ΔB / Ti) × P (si capacité réallouée à +mandats)
Revenu add-on thermo = V × a × p
Coût opp thermo = V × a × max(t − ΔB, 0) × P / Ti
Revenu B2B = L × mL + E × rE
CAPEX thermo an 1 = 14 800 $ (caméra + ITC L1 + accessoires)
OPEX thermo annuel = 1 900 $
05 · Trois options stratégiques

Batiflow + … quoi exactement ?

La vraie question stratégique : une fois Batiflow livré (ΔB heures libérées), va cette capacité ? Trois options réelles. La carte avec étoile dorée est celle qui semble la plus rentable selon les variables courantes. Si tu bouges un curseur, l'étoile peut se déplacer.

★ Meilleur
Option 1 · Batiflow + volume

Crinquer les inspections

Capacité libérée Batiflow réallouée à plus d'inspections standards. Pas de nouveau service.
Capacité libérée= V × ΔB / Ti
0 mandats
Volume effectif V' = V + capacité
0 mandats
Revenu incrémental = capacité × P
0 $
CAPEX externe
0 $
OPEX additionnel
0 $
Cumul 36 mois
0 $
Break-even : immédiat (zéro CAPEX)
★ Meilleur
Option 2 · Batiflow + service

Ajouter la thermo
par-dessus

Capacité libérée Batiflow utilisée pour offrir un add-on thermo sur les mandats existants. Volume baseline V inchangé.
Add-ons vendus= V × a
0
Revenu add-on= V × a × p
0 $
Coût opp (si t > ΔB)= V × a × (t−ΔB) × P / 4
0 $
OPEX annuel
−1 900 $
CAPEX an 1
−14 800 $
Net récurrent /an
0 $
Cumul 36 mois
0 $
Break-even : —
★ Meilleur
Option 3 · Option 2 + verticale B2B

Ajouter Loi 16
+ électrique récurrent

Option 2 + sous-traitance Loi 16 + contrats électriques B2B annuels récurrents. Ajoute ITC Niveau 2 an 2.
Net Option 2 (recurrent /an)
0 $
Loi 16 sous-traitance= L × mL
0 $
Électrique récurrent= E × rE
0 $
ITC Niveau 2 (an 2)
−2 800 $
Net récurrent (an 2-3 moy)
0 $
Cumul 36 mois
0 $
Break-even : —

⚠ Scénario de référence — Thermo seule SANS Batiflow

Configuration parfois envisagée par défaut : on achète une caméra, on essaie de vendre l'add-on, sans avoir libéré la capacité. À V=175 solo, ajouter +1h/mandat = inspections perdues. Sert de référence négative.

Coût opp : 0 $ Net récurrent : 0 $ Cumul 36 mois : 0 $
Lecture courante. ...
06 · Trajectoire cumul

Cash cumulé sur 36 mois

CAPEX an 1 hits immédiat ; les revenus s'accumulent ensuite. Plus la courbe monte vite, mieux c'est. Si une courbe stagne ou descend, l'option ne crée pas de valeur.

07 · SWOT complet

Forces, faiblesses,
opportunités, menaces

Lecture qualitative qui complète l'analyse chiffrière. Les leviers les plus solides alignent une force avec une opportunité — c'est la zone où VCI peut gagner sans dépendre de la chance.

Forces (S)

Ce qui est déjà gagnant

  • Clientèle préachat existante = distribution gratuite (CAC zéro pour l'add-on thermo)
  • Compétence digitale JP = vide concurrentiel QC (aucun joueur ne combine thermo + livrables digitaux modernes)
  • Marque VCI déjà connue dans la communauté courtiers/clients
  • Espace courtier immo.inspecteur.expert opérationnel — pont B2B existant
  • Différentiation honnête possible vs DEFSCO qui inclut tout standard
Faiblesses (W)

Ce qui freine aujourd'hui

  • Aucune certification ITC aujourd'hui — Niveau 1 requis pour vendre crédible
  • Pas d'expérience interprétation thermique — risque liability sur faux positif/négatif
  • Pas accès direct aux mandats Loi 16 (réservé OIQ/OAQ/OTPQ/OEAQ)
  • Saisonnalité forte (60-70 % CA oct-avr selon ASTM C 1060)
  • Cédrik = bottleneck terrain s'il fait seul les inspections
Opportunités (O)

Ce qui pousse maintenant

  • Loi 16 sous-traitance OIQ · 9-15 K$/condo, marché captif jusqu'à août 2028
  • REIBH oct 2027 = vague d'éjection des concurrents non-certifiés. VCI conforme aspire la clientèle orpheline. Plus impactant que la thermo elle-même.
  • Thermo électrique commerciale annuelle récurrente (assureurs commerciaux l'exigent)
  • Drone toiture commerciale = niche peu peuplée (3-4 joueurs visibles)
  • IA + dashboard digital = vide concurrentiel QC, JP peut bâtir ça en 30-60 jours
  • Cross-sell direct via courtiers existants — pont déjà actif
Menaces (T)

Ce qui pourrait casser

  • Saturation Grand Mtl résidentiel pur (16 joueurs identifiés, SEO verrouillé)
  • Commoditisation par caméras téléphone amateur (FLIR One Pro ~700 $)
  • ASTM C 1060 ΔT 10°C × 4h = pas valide été — saisonnalité forte
  • Concurrence ingénieurs OIQ pour mandats Loi 16 (sans alliance, JP sous-traitant à 30-50 %)
  • Risque légal sur rapport mal interprété sans ITC L1 + assurance E&O dédiée
  • Faux thermographes qui tirent les prix vers le bas

Lecture stratégique : les forces tournent autour de la distribution déjà acquise. Les opportunités convergent vers le B2B récurrent. Les menaces sont concentrées sur le résidentiel pur. Question ouverte : quelle force VCI veut-il activer en premier — distribution existante (thermo cross-sell) ou compétence digitale (Batiflow comme produit) ?

08 · Trois trajectoires

Lecture qualitative
des chemins possibles

Trois façons d'organiser la séquence des phases. La troisième semble la plus solide arithmétiquement, mais c'est conditionnel — voir §04 pour la sensibilité aux variables.

Trajectoire A

Thermo tout de suite,
sans Batiflow

Investissement : ~15 K$ CAD + 4 jours formation ITC L1.

Comportement chiffrier : net −12 K$ an 1, ~+2 K$/an récurrent. Cumul 36 mois ≈ −7 K$.

Question ouverte : est-ce qu'on peut imaginer une configuration où cette trajectoire fonctionne ? Réponse : oui, si a ≥ 50 % à p ≥ 300 $ — mais ces deux conditions simultanées semblent improbables à V=195 sans signal d'acceptance préalable.

Garde comme repère négatif, pas comme option active.

Trajectoire B

Batiflow d'abord,
sans thermo ni B2B

Investissement : zéro CAPEX externe (Batiflow déjà en construction).

Comportement chiffrier : +35 K$/an si les heures libérées partent en +mandats absorbés par la demande disponible (Vmax > V). Cumul 36 mois ≈ +106 K$.

Question ouverte : Cédrik veut-il absorber 44 mandats de plus, ou préfère-t-il monter le ticket moyen (alors la thermo redevient prioritaire) ?

Probablement le plancher raisonnable — au-dessous, c'est sous-optimal.

Trajectoire C · ★ Recommandée

Batiflow + Thermo
+ Verticale B2B

Phase 1 (0-6 mois) — Batiflow livré + intégré. JP termine Batiflow, Cédrik adopte le flow. Capacité libérée ~22 jours/an si ΔB=1h. +35 K$/an si alloué à plus d'inspections.

Phase 2 (6-12 mois) — Add-on thermographie pilote. Caméra FLIR E54 + ITC Niveau 1 (~14,8 K$). Pilote sur 30 mandats : mesure a et p réels. Décision : si a ≥ 35 % → déployer ; si 20-35 % → garder sur mandats premium ; si < 20 % → revendre.

Phase 3 (12-24 mois) — Verticale B2B. ITC Niveau 2 (~2,8 K$) pour crédibilité OIQ. Démarchage 3-5 firmes Loi 16 + 5-10 PME industrielles électriques annuelles. Cible : 2 mandats Loi 16 + 1 contrat électrique d'ici fin an 2.

Cumul 36 mois ≈ +199 K$ si L=2-4 mandats Loi 16/an réussissent. Sinon retombe sur trajectoire B (+106 K$).

Pour bouger les curseurs entre trajectoires : la variable la plus sensible n'est pas le CAPEX (relativement fixe), c'est la séquence dans laquelle on engage les phases. Inverser Phase 1 et 2 = perte an 1. Sauter Phase 3 = laisse 50-100 K$ sur la table à 36 mois.
09 · Position de l'analyse

Recommandation partenaire
(à valider ensemble)

Ce qui semble la trajectoire la plus solide selon les variables observées : Trajectoire C — Batiflow d'abord, thermographie ensuite, B2B en parallèle ou après — selon ce qui s'ouvre. Pas une certitude — l'ordre qui maximise le cumul 36 mois à partir des hypothèses §04.

Ce qui pousse vers cet ordre

Trois arguments arithmétiques

  • À V=195 sans Batiflow, ajouter 1h/mandat thermo = ~22 jours opportunity loss = trajectoire A perd 12 K$ an 1. Mathématique, pas opinion.
  • Batiflow libère la capacité requise pour absorber la thermographie sans destruction de valeur. Sans Batiflow, thermo = destructeur.
  • Batiflow seul rapporte +35 K$/an, contre +22 K$/an pour la thermo seule. Le ratio effort/revenu favorise Batiflow comme première étape.
Ce qui pourrait inverser cette position

Trois conditions qui changent tout

  • Si une relation OIQ Loi 16 est déjà chaude → l'instance C devient le centre, pas la suite.
  • Si Cédrik veut monter le ticket plutôt que le volume → thermo passe avant la capacité Batiflow.
  • Si Batiflow ne tient pas ΔB=1h en pratique → toute la trajectoire B+C se contracte de 30-40 %.
Question ouverte fondamentale : est-ce que VCI veut absorber plus de mandats (chemin Batiflow + volume) ou monter en gamme avec moins de mandats à ticket plus haut (chemin thermo + B2B) ? L'analyse penche vers la première hypothèse, mais c'est une question de positionnement plus que de chiffres.
10 · Plan d'action 90 jours

Six séquences
opérationnelles

Plan d'action séquencé, conditionnel : on n'engage une phase qu'après avoir validé la précédente. Chaque ligne a un livrable mesurable.

PériodeActionLivrable mesurable
Sem 1-2
Verrouiller Batiflow
JP finalise les sections narratives + flow PDF. Cédrik teste sur 3-5 mandats réels. Mesure t₀ vs t₁ réel sur 5 rapports. Cible : ΔB ≥ 0,75h.
Sem 3-4
Étude terrain B2B
Appels mystères 5 concurrents thermo (Polo, Simca, HiCo, Détection JD, Inspecteur Élite). Identifier 5-8 ingénieurs OIQ Loi 16 + 3-5 PME industrielles thermo électrique annuelle. Tableau prix add-on réels + liste OIQ ouverts à sous-traitance.
Sem 5-8
Back-office + pipeline
CRM léger Notion + Make.com. Pages SEO inspecteur.expert ciblées Loi 16 + REIBH 2027. Espace courtier immo.inspecteur.expert enrichi. CRM fonctionnel + 3 pages SEO publiées + dashboard leads.
Sem 9-12
Décision thermo
Avec Batiflow tournant à régime : décider go/no-go ITC Niveau 1 + caméra. Critère go : Cédrik a réellement gagné ≥ 15 h/mois sur les rapports ET accepte de réinjecter en thermo.
Mois 4-6
Formation + pilote
ITC Niveau 1 (4 jours, ~2 800 $). FLIR E54 (~9 651 $). Pilote 30 mandats : taux acceptation réel + rapport-test + retour client. Acceptance mesurée + prix p moyen consenti + satisfaction.
Mois 12-24
Verticale B2B
ITC Niveau 2 (~2 800 $). Démarchage actif ingénieurs OIQ Loi 16 + PME industrielles. Cible : 2 mandats Loi 16 + 1 contrat électrique d'ici fin an 2.
11 · KPI à monitorer

Tableau de bord
baseline → 24 mois

KPI à suivre pour valider que la trajectoire C livre. Si un indicateur stagne 6 mois → revoir la phase concernée.

KPI Baseline 6 mois 12 mois 24 mois
Mandats/an195205230250+
Temps rapport moyen~2h~1h~1h~1h
ARPU global (préachat + add-on)1 500 $1 500 $1 600 $1 700 $
Acceptance add-on thermo35-40 %45-50 %
Revenu brut VCI293 K$308 K$368 K$425 K$
Revenu add-on thermo00+22 K$+28 K$
Revenu B2B (Loi 16 + électrique)000+25 K$
Revenu total VCI293 K$308 K$390 K$478 K$
Gain cumulé vs baseline+15 K$+97 K$+185 K$
12 · Conditions d'abandon

Kill criteria
par phase

Définis à l'avance les signaux qui doivent déclencher un pivot ou un arrêt. Décider à froid maintenant ce qu'on fera si X arrive, pour éviter de s'enliser émotionnellement plus tard.

PhaseSignal d'arrêtAction prévue
Phase 1
Batiflow
Cédrik ne descend pas sous 1h30/rapport après 8 semaines d'usage Batiflow. Revoir le produit OU pivoter Batiflow en vente externe pour autres inspecteurs au lieu d'usage interne VCI.
Phase 2
Add-on pilote
Taux acceptance < 25 % après 90 jours pilote. Revendre la caméra. Abandonner add-on systématique. Pivoter offre OU se concentrer sur Phase 3 B2B.
Phase 2
Coût opportunité
Coût opportunité réel (temps perdu) > revenu add-on net après 6 mois. Ne garder thermo que sur mandats premium > 700 K$ propriété OU clients haut de gamme triés.
Phase 3
Loi 16 B2B
Zéro mandat Loi 16 sous-traité après 6 mois de démarchage actif. Abandonner Loi 16. Focus uniquement sur les contrats électriques annuels (plus accessibles, marges récurrentes).
Phase 3
Électrique B2B
Zéro contrat électrique récurrent signé après 6 mois. Abandonner verticale B2B. Rester sur Batiflow + add-on résidentiel uniquement. Réinvestir énergie ailleurs (Welldone Studio, Batiflow comme produit autonome).

Principe : les kill criteria existent pour protéger le partenariat, pas pour saboter le projet. Si un signal s'allume, on revoit ensemble — pas seul. Le but : éviter qu'un seul des deux porte le poids de devoir « tirer la plogue ».

13 · Certifications et standards

Ce qui légitime un rapport thermo

La thermographie n'est pas légalement obligatoire au Québec — pas pour un inspecteur en bâtiment, pas pour un rapport en cour. Mais commercialement, sans certification, le rapport ne vaut presque rien.

Standard de facto

ITC — Infrared Training Center (Teledyne FLIR)

Niveau 1 : 4 jours, ~2 800 $ CAD. Manuel, examen, certification reconnue InterNACHI + NETA.
Niveau 2 : formation avancée pour rapports défendables en cour / assurance commerciale.
Niveau 3 : expertise senior, formateurs.

Position commune industrie QC : sans Niveau 1, un rapport n'est pas défendable. Sans Niveau 2, on n'accède pas aux mandats Loi 16 sérieux.

Standard technique

ASTM C 1060 — Condition d'inspection

Norme américaine : pour qu'un rapport thermographique d'isolation soit valide, il faut un différentiel de température surface-surface ≥ 10°C maintenu pendant 4 h. À Montréal, ça veut dire octobre à avril principalement. L'été, le différentiel est souvent insuffisant.

Conséquence opérationnelle : 60-70 % du chiffre d'affaires thermographie bâtiment se fait entre octobre et avril. La thermographie électrique et toiture commerciale (été) lisse cette saisonnalité.

14 · Risques juridiques et opérationnels

À mitiger avant de livrer un rapport

Cinq points à régler avant le premier mandat thermo facturé. Ne pas les régler = exposition juridique réelle en cas de litige sur un diagnostic.

Assurance E&O étendue

Couvrir explicitement la thermographie. Demander avenant à l'assureur AIBQ (~3 250 $/an base, augmentation estimée +400-600 $/an).

Disclaimer rapport standard

Clause obligatoire : « rapport basé sur les conditions du moment de l'inspection, conforme ASTM C 1060, ne remplace pas un diagnostic destructif ».

Refus documenté

Refuser un mandat si delta thermique < 10°C sur 4 h ou conditions atmosphériques inadéquates. Documenter le refus — la trace écrite protège.

Calibrage annuel obligatoire

Pour qu'un rapport tienne en cour : calibrage labo annuel de la caméra (300-500 $/an). Conserver facture + certificat 5-7 ans minimum.

+ Fichiers radiométriques bruts conservés 5-7 ans (radiométrie complète, pas seulement images JPG). Sans les bruts, un expert contradictoire peut invalider le rapport en cour.

15 · Sources vérifiées

45+ références cliquables

Toutes les données chiffrées de ce document proviennent de sources publiques vérifiées en mai 2026. Tu peux cliquer pour vérifier chaque chiffre.

Marché et régulation

Concurrence QC

Prix observés et équipement

Certifications, standards, assurance